https://news.pchome.com.tw/living/newstaiwandigi/20240424/index-71395247881340279009.html

在驗屋過程中，一定不可避免會遇到兩件事情，第一是驗屋時間是有限的，建商通常只會給2至3小時的驗屋時間。第二是驗屋當下，鄰居可能還沒入住，所以在這兩種情況下，不管是那一家驗屋公司，都不見得可以把所有缺失檢驗出來，很多時候缺失往往發生在入住，開始使用設備一段時間後才可能產生。

因此，鉅誠驗屋不只提供一次性的驗屋服務，而是交屋後就開始進入鉅誠驗屋提供的『三年服務保障期』。當交屋完成後的三年內遇到問題，消費者可以透過客服系統線上協助處理。此外，如果發生滲水重大瑕疵，鉅誠驗屋將免費安排工程師到家做檢測及記錄。同時提供『建商保固期滿前的免費健檢』，讓消費者可以安心透過第三方的服務保障，免去發生問題後不知道找誰處理的窘境。在保固期內，可以請建商安排適合的廠商處理，如果是在建商保固期過後，鉅誠驗屋也可以推薦適合的廠商協助後續修繕。